Szybkie zwroty

Jak zgłosić szybki zwrot w interbike.live?

Klient zalogowany

• Zaloguj się do swojego konta w sklepie.
• Przejedź do podglądu zamówienia, które chcesz zwrócić.
• Kliknij przycisk „Zwróć”.
• Zostaniesz przekierowany do formularza zwrotu, gdzie wybierasz produkty, podajesz powód i wybierasz sposób nadania przesyłki.

Klient niezalogowany

• Wejdź w automatyczną wiadomość e-mail, którą otrzymałeś po złożeniu zamówienia.
• Przejdź do podglądu zamówienia za pomocą linku lub wybierz opcję „Zwróć produkty”
• Zweryfikuj się podając adres e-mail użyty przy składaniu zamówienia.
• Po weryfikacji zostaniesz przekierowany do formularza zwrotu.

Dodatkowo mailu potwierdzającym zamówienie pojawi się odnośnik „Zwróć produkty” w stopce wiadomości.